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苹果12是苹果新出的一款智能手机，每款手机出厂前肯定是会进行质量检测的，所以故障率很低很低，如果iPhone12、iPhone12Pro等机型存在听筒通话无声音情况，是因为其听筒内部的组件发生了故障，主要受影响的设备是在2020年10月至2021年4月份生产的产品。

而iPhone12mini和iPhone12ProMax则不存在该问题。